【如果你的家人確診被收治入院，過程可能會如何？】
好，各位讀者，假設你的家人Ａ，35歲男性，平常有抽菸，無其他慢性病，經過確診現在正在住院。
假設Ａ症狀不嚴重，稍微發燒，精神稍差，其他都還好。醫生說可能住院3天，之後就出院轉到其他檢疫所繼續觀察。
好，開始講故事：
——
住院第一天，Ａ感覺有點發燒，感覺自己也有點胸悶，單獨在病房裡很無聊，也有點擔心害怕，於是按下對講機問：「醫生什麼時候會來？」
「什麼事？」護理師問。「哪裡不舒服？」
「我有點胸悶。」
「會很喘嗎？」
「不會。」
「有其他不舒服嗎？」
「沒有。」
「好，那你放輕鬆，不要緊張。我會告訴醫生。今早你的抽血都正常，醫生有需要會去看你。」
「好的。」
然後醫生直到晚上10點都沒有出現，Ａ也很擔心，然後用手機看劇看了一天也感到很無聊，自己一個人被關在病房。於是line給家人時談到這件事。
「你要不要緊？你要問醫生啊！」
「我跟護理站說了。」
「醫生有沒有來？」
「你要再跟他們說啊！」
「….好吧。」Ａ無奈地說。
於是Ａ晚上11點再度通知護理站，說胸悶依舊。
最後醫生在午夜前到達病房，全副武裝穿著隔離衣面罩N95口罩手套，看得出隔離衣裡面的衣服已在忙碌的一天後濕透。
「醫生，我怎麼了？」
醫師聽診檢查了一下，「我看過病歷，【評估應該沒事】，你放輕鬆，再觀察一下。」
「….好吧。」
——
「怎麼了？還胸悶嗎？」半夜1點家人line過來問。
「還有一點，不過醫生說再觀察。」
「有做檢查嗎？有照Ｘ光嗎？有沒有給你氧氣？」家人繼續問。
「我不知道啦！他們要我等。」
「你要去講啊！【你沒檢查怎麼知道到底怎麼樣？】」
然後家人就打電話到護理站，要求做檢查。
半夜2點，接班的值班醫師剛急救完一名病人，就接到護理站通知：說家人希望幫Ａ安排檢查。值班醫師光加護病房就忙不過來了，卻【保持敏銳的醫療直覺】，於是電話裡說：「幫他照一張Ｘ光！」
於是放射科在凌晨2點15分把移動式Ｘ光機重新消毒，放射科醫技人員也換上另一套全身防護衣，然後～【去照別的病人！！！】
你以為現在這時刻，能像平常的醫療效率那樣，半小時就給你推機器到病床旁邊照Ｘ光嗎？！【現在照的病人，是3個小時前就通知的。】
——
「醫生來了沒？有沒有幫你做檢查？」家人在凌晨3點再問一次。
「醫生沒來，他們說會幫我做檢查。」
「檢查結果怎麼樣？」
「還沒啦！你不要再問了！」Ａ有點生氣，卻不知道自己到底對什麼最生氣。
凌晨4點，Ｘ光終於照好了，醫技人員換下全身防護，穿上另一套全身防護，消毒機器，然後推到病房，經過走廊，搭電梯，到另外一棟大樓，繼續幫別的病人拍Ｘ光。
「檢查結果怎樣？」家人終於忍到早上6點才再問一次。
「我不知道，他們說要等醫生看過Ｘ光片。」Ａ無奈地說。
「我幫你打電話去護理站問一下。」家人這麼說，然後就掛上電話。
——
「醫生，Ａ今天早上要不要抽血？要檢查哪些？【要不要抽全套？】」即將交接班的護理站，在早晨6點半打電話給值班醫生。
忙了一夜的醫生抓抓頭，忍住呵欠說：「他的Ｘ光沒問題，昨天才抽過血，今天應該不用抽了吧？」
護理師說：「我要進房間給藥，換防護衣很麻煩，到時候如果要再加抽血，下一班的人會念喔！你要不要乾脆一起抽？」
醫生說：「好啦！那幫我加抽ＯＯＸＸ這五個項目。」
「只要ＯＯＸＸ就好了嗎？那床家人一直打電話來護理站，好像很擔心的樣子...（語氣委婉地描述病人家屬）」
「好好好，抽全套！全套～」
「好的～」護理站的那頭終於掛上電話。
——
於是早上8點鐘，檢驗科多了Ａ病患的5支抽血試管，檢驗單上有幾十個檢驗項目。
檢驗人員：「Ｘ！急診的量都做不完了，這個病人昨天才做過今天又做，是怎樣！！」
身旁的前輩說：「檢查又不用錢，健保會出。【醫生如果不抽血，到時候病情惡化，家屬會告人的！】～」
——
好啦！故事講到這邊。我請問各位：
1.【這位Ａ患者3天後安全出院的機率高嗎？】
這題沒答案，因為誰也不知道。
如果安全出院：Ａ患者跟家屬皆大歡喜，累的只有醫療人員。
如果病情惡化：Ａ患者跟家屬還有所有醫療人員，所有人都很頭大。
2.【請問這Ｘ光跟抽血檢驗，到底是不是多餘的？】
答：到底是不是多餘的，誰也說不準。
但重要的是：誰來買單？
在現有健保制度底下，這些「可能多餘的檢驗檢查」，健保買單。
3.【如果我是Ａ的家人，難道我都不能打電話給護理站嗎？】
答：你想打就打，因為長期醫療制度下的問題，不是你少打一通電話就會解決。
4.【如果我是Ａ，難道我胸悶不能找醫生嗎？】
答：病人原本就不具判斷症狀的能力。因此有不舒服，當然問醫生。
5.【這樣，到底是誰的錯？】
隨意找一個罪人指著鼻子罵很容易，要解決實際的問題卻很困難。
沒有一步到位的改革，現實總是寸步難行。
____
沒有結論，也沒有重點提示，
我也知道：沒有正確答案的故事，讀起來會有點痛苦。
大家總是希望有一個【簡短、快速、又容易讓大眾接受的正確答案】。
而這所謂的【正確答案】，經常是錯誤的。
——
（這篇小故事，只不過是疫情嚴重期間的，幫讀者們打發無聊的文字罷了～）
怎麼辦？民眾到底該怎麼辦？
不要生病！（一般的生病也不要！）
乖乖不要亂跑，保持身心健康。
到時候記得去打疫苗！～
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